自5月15日起，關閘邊檢大樓出境入口處的三條扶手電梯進行優化工程，為期約60天。因工程對通關人流影響，警方已作好充份評估工作，並與多個對口部門人員保持密切溝通及制定分流預案，確保市民及旅客安全有序通關。每天下午四時至晚上八時，利用部份出境車道的位置加開五條臨時人工離境通道，最多可增至13條，並確保通道之暢順及安全。

同時，交通事務局亦已協調巴士公司及博企啟動相關應急機制，以放緩進入關閘口岸的乘客數目，並派員提示及引導乘客 。此外，相關部門早前已實施每日下午2時至晚上8時，禁止旅遊巴於關閘廣場附近上落客，將上落客點改至港珠澳大橋澳門口岸之措施， 以分流關閘一帶的交通與人流壓力。

治安警察局呼籲，可透過「出入境事務站實時資訊平台」留意實時通關情況，安排合適時間出行，或按需要利用其他陸路口岸離境，另外，於出入境事務站實施人潮管制措施時，應遵從現場警員及保安人員的指示有序通行，照顧同行長幼。