自2021年6月21日起，行政公職局推出由父母或監護人為未成年人網上開立“一戶通”帳戶服務。

即日起，18歲或以上澳門居民的開戶，在下載“一戶通”手機應用程式後，無需再填寫姓名，只需驗證手機號碼和輸入申請人資料（身份證編號、性別、出生日期），再進行面容識別即完成開戶。而18歲以下居民則須由父母或監護人協助開戶，驗證手機號碼後，分別輸入申請人和父／母／監護人的資料，並由該名父／母／監護人進行面容識別，便可成功開戶。

為未成年人辦理“一戶通”網上開戶時，需要輸入父親/母親/監護人的資料並由其進行面容識別。進行上述步驟時，如系統提示“未能確認申請人與父母或監護人的關係，請檢查父母或監護人資料是否正確”，則需另行確認未成年人的澳門居民身份檔案內是否已存有未成年人與父親/母親/監護人的關係資料。身份證明局早前已推出網上核實親屬關係服務，有需要的父母可透過“一戶通”手機應用程式登入帳戶辦理申請。申請時只須輸入未成年子女的澳門特區居民身份證編號。成功提交申請後，申請人將於五個工作天內收到核實結果，如有需要，身份證明局會通知申請人提供補充文件，被核實的關係資料將會存入申請人及相關人士的澳門居民身份檔案內。

與此同時，“一戶通”亦增設了“添加(+)”和“切換”帳戶功能，方便父母或監護人管理未成年子女的帳戶。相關用戶可於帳戶介面內，添加未成年子女的帳戶及按需要進行不同帳戶切換。當子女年滿18歲或更改密碼時，有關管理未成年子女帳戶功能將自動解除。

現時，“一戶通”已提供包括教育、醫療、社會保障、創業及營商、公證及登記等逾70項公共服務，用戶量亦穩步增長，現已達到19.3萬人。隨着“一戶通”支援未成年人士在線開戶，將進一步便利有關群體使用電子服務，尤其是更便利公眾獲取醫療服務，減省現場輪候時間。未來，行政公職局將持續優化“一戶通”用戶體驗，並有序推出各項使用率高且方便通過手機辦理的電子化公共服務。

身份證明局提示，如未成年人的親權發生變動，行使親權的一方須盡快通知身份證明局，聲明行使親權及提交相關證明文件，以便將資料存入當事人的居民身份檔案內。

有關“澳門公共服務一戶通”詳情，請參閱。

有關核實親屬關係服務詳情，請參閱身份證明局網頁。

如有查詢，請致電身份證明局熱線（2837-0777或2837-0888）或電郵至 這個 E-mail 地址已經被防止灌水惡意程式保護，您需要啟用 Java Script 才能觀看 。